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San Fernando – Tigre – Don Torcuato

GBA ZONA OESTE

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San Martin – San Andres – Saenz Peña – Billinghurst – Villa Maipu – Villa Lynch – Santos Lugares – Villa Bosch – Ciudadela – Lomas del Mirador – Caseros – Martin Coronado – Loma Hermosa – Villa Sarmiento – Castelar – Villa Luzuriaga – San Justo – Jose Leon Suarez – Loma Hermosa – Pablo Podesta – El Palomar – Ramos Mejia – Haedo – Villa Luzuriaga – La Tablada

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Hurlingham – Morón – Ituzaingó – San Antonio de Padua – Merlo

GBA ZONA SUR

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Piñeyro – Valentín Alsina – Wilde – Gerli – Avellaneda – Crucecita – Sarandí – Villa Dominico – Wilde

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Lanus – Monte Chingolo – Banfield – Ingeniero Budge – Villa Fiorito – Villa Centenario – Luis Guillon – 9 de abril – Temperley – Adrogue – Rafael Calzada – Burzaco – Claypole – Lomas de Zamora – Temperley – Lavallol – Bernal Oeste – Monte Grande – Florencio Varela – Solano – Quilmes – Bernal

+GBA y La Plata

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PROVINCIAS
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ENVÍOS A SUCURSAL ANDREANI (NO 'PUNTOS')

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Únicamente enviamos a SUCURSALES Andreani, no a Puntos Andreani. Podés ver las sucursales disponibles AQUÍ (en la opción “retirar un envío”)

GBA Y LA PLATA

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PROVINCIAS NORTE Y CENTRO

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PROVINCIAS PATAGONIA

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TIERRA DEL FUEGO

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COMPRÁ ONLINE Y RETIRÁ

Puede retirar cualquier persona, incluso una empresa de mensajería (Rappi, Pedidos Ya, taxi, etc). Lo único que precisamos es que quien retire presente nombre de quien efectuó la compra y número de pedido. Podés detallar el tipo de retiro al finalizar tu compra.

COMPRA ONLINE PASO A PASO

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1. ELEGÍ EL REGALO IDEAL

Entrá a nuestra tienda online .
Podés utilizar los filtros según el tipo de juego (temática), edad y precio que buscas.
Acá podés ver el detalle de cada una de las categorías.

Una vez elegidos los productos, agregalos al Carrito.

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2. CARGÁ LOS DATOS DE COMPRA

Abrí tu carrito de compras y seleccioná Finalizar Compra. Aquí podés elegir una dirección para la facturación y otra distinta para el envío si deseas enviárselo a alguien. (Completar todos los campos obligatorios)

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3. ELEGÍ TIPO DE ENTREGA Y MEDIO DE PAGO

Podés optar entre Envío a domicilio y Retiro por Casa IKITOI →Ver detalles acá

Selecciona el Método de pago: tarjeta, efectivo o transferencia bancaria → Ver detalles acá

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4. CONFIRMÁ EL PEDIDO

Acepta los términos y condiciones y seleccioná Realizar pedido.
Una vez que ingrese el pago, recibirás un mail de confirmación en tu correo y nos pondremos en contacto para coordinar la entrega / retiro.

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TIPS PARA ELEGIR UN REGALO

EDADES

Regalá el juguete indicado
según la edad del agasajado/a.

Te contamos las mejores opciones por edad.
TEMÁTICAS

Conocé las temáticas de juego
y elegí según los intereses del niño/a.

Ordenamos los juguetes según tipo de juego para que puedas seleccionar según los desafíos y gustos del agasajado.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Me pueden recomendar un juguete?

¡Obvio! Nos encanta recomendar como si conociéramos al niñx al cual querés agasajar, por eso, armamos una breve guía para que te sirva de orientación. Acá podés ver nuestras recomendaciones y qué nos preguntamos para elegir el mejor regalo.

También podés mirar en nuestra tienda online www.ikitoi.com/tienda/ donde podrás filtrar a tu izquierda por temática, edad y precio.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podes elegir entre Transferencia Bancaria con un %5 OFF, 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito de cualquier banco argentino a través de la opción de Mercado pago o con tarjeta de débito o efectivo.

Para abonar en efectivo podés acercarte al local el local o elegir la opción de pagar con cupón de Mercado Pago en  Rapi Pago o Pago fácil . Esta opción la elegís cuando completas tus datos en el carrito.

Prefiero no comprar online, ¿puedo hablar con una persona?

Sí, estamos atentos a ayudarte. Podés escribirnos por el chat de la web (no somos robots, somos personas!), por mail o por whatsapp si te es más cómodo al +54 9 11 3517 1629.

¿Puedo agregarle nota al paquete?

Sí, si querés agregarle una nota/cartita al pedido, podés detallarla cuando ingresas los datos de envío, hay una sección donde dice “Nota”. Si lo agregas ahí, lo agregamos al paquete.

¿Puedo comprar online y retirar en el local?

¡Sí! Te recomendamos que si ya sabés qué elegir, lo reserves online. Podés comprar online y elegir la opción de retiro por Casa Ikitoi. 

¿Cuánto cuesta el envío?

Podés calcular el costo de envio ingresando el código postal al que quieras realizar el envío en el carrito. Ingresando únicamente números, sin letras. Ejemplo correcto CP: 1416. Ejemplo incorrecto: CP: “C1416”

Para acceder al calculador de envíos tenés que similar una compra. Elegir un producto, agregarlo al carrito y luego apretar “ver carrito”. Luego, desplegar el “Calcular Envío” y allí ingresar el Código postal de la dirección de envío.

Igualmente, podés ver el detalle actualizado por zonas acá.

¿Viene envuelto?

Lo envolvemos en una bolsa con carita que especialmente diseñamos para que llegue un regalo feliz.

Además, si querés, le agregamos la nota que nos detalles en la compra. No solemos envolver con papel de regalo ya que se daña con el transporte.

¿Puedo coordinar rango específico para la entrega de CABA o Zona Norte??

Repartimos de 10 a 20 hs. No podemos dar una franja horaria más acotada debido a que el servicio que utilizamos arma el recorrido de envío de los paquetes según las ubicaciones de destino.

Lo que sí, te llamamos cuando estamos cerca, para eso solicitamos que cuando realices la compra, nos dejes el número de teléfono de la persona que va a recibir el paquete.

¿Cómo hago el seguimiento del envío?

Una vez que realizaste la compra, nos contactamos para coordinar el envío.
Si tu envío es para el interior o GBA, cuando despachamos el pedido en el transporte nos contactamos desde [email protected] para que puedas realizar el seguimiento.Si ya tenés el número de seguimiento, podes realizarlo acá.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

¡Sí! conocé aquí todos los detalles sobre nuestras políticas de cambios y devoluciones.

Dicen de nuestro servicio